loading... SEKUNDĘ...
WESEM
Szanowni Państwo !
W związku z przerwą urlopową (07.08- 04.09.2017 r.), dostępność produktów w sklepie jest ograniczona.
Zachęcamy do sprawdzania dostępności danego produktu przed złożeniem zamówienia, drogą mailowa lub telefonicznie.
Za utrudnienia przepraszamy
Twoja przegl‘darka nie obsługuje JavaScript. Wł‘cz obsługę JavaScript, albo zmień przegl‘darkę. Bez obsługi JavaScript nie można dokonywać zakupów w sklepie internetowym WESEM.
Wyszukiwarka zastosowań szukaj wg:
Jak korzystać ze sklepu?
Jak dodać towar do koszyka?

Aby dodać towar do koszyka, należy kliknąć ikonę koszyka w tabeli opisującej warianty danego towaru. Jeżeli dany wariant jest aktualnie dostępny, to ikona koszyka podświetli się na żółto. W przeciwnym wypadku, pojawi się informacja o braku dostępności towaru.

Po kliknięciu ikony koszyka, otworzy się okno dodawania towaru. Jest ono podzielone na dwie części:
część górna - opisuje towar, który chcemy dodać. Jesli towar już znajduje się w koszyku, w tej części pojawi się informacja o tym.
część dolna - pokazuje aktualny stan koszyka

Jeśli towar nie znajduje się jeszcze w koszyku, w górnej części wspomnianego okna pojawia się szczegółowa informacja o towarze oraz możliwość podania ilości sztuk. Ilość tę najlepiej wprowadzić klikając przyciski oznaczone jako + i -. Można tez wpisać ją za pomocą klawiatury w polu ilości.
Kwota do zapłacenia zostanie obliczona i wyświetlona automatycznie po zmianie ilości sztuk.

Po wybraniu odpowiedniej ilości sztuk, należy kliknąć przycisk DODAJ DO KOSZYKA oraz poczekać na komunikat informujący o tym, iż towar został dodany. Górna część okna przestanie być widoczna, zaś w dolnej części [pojawi się zaktualizowana informacja o zawartości koszyka z nowo dodanym towarem.

Aby zrezygnować z dodania wybranego towaru, należy kliknąć ANULUJ przed dodaniem towaru do koczyka. Po kliknięciu DODAJ TOWAR... można już tylko usunąć towar z koszyka, patrz pkt 2.

Aby zamknąć okno koszyka należy kliknąć gdziekolwiek poza jego obszarem (tj. na granatowym tle), lub kliknąć przycisk ZAMKNIJ w dolnej części okna, albo też kliknąć ikonę X w górnym prawym rogu okna koszyka.

Jak zmienić zawartość koszyka?

Najpierw należy otworzyć okno koszyka. Można tego dokonać poprzez kliknięcie słowa Koszyk w panelu po lewej stronie, lub przez kliknięcie dowolnej ikony koszyka przy dostępnym towarze na stronie produktu.

Aby usunąć towar z koszyka należy kliknąć odnośnik usuń znajdujący się przy danym towarze w dolnej części okna koszyka i poczekać na komunikat potwierdzający wykonanie akcji.

Aby zmienić ilość sztuk wybranego towaru, znajdującego się w koszyku, należy wyedytować pole ilości znajdujące się przy danym towarze, a następnie kliknąć przycisk PRZELICZ KOSZYK i poczekać na komunikat potwierdzający wykonanie akcji.

Jak wybrać rodzaj dostawy?

Aby tego dokonać, należy otworzyć okno koszyka (patrz pkt 2), a następnie w polu pokazującym zawartość koszyka wybrać rodzaj dostawy z listy rozwijanej. Lista ta jest widoczna tylko gdy koszyk nie jest pusty. Pokazuje ona koszt dostawy (zależny od całkowitej wagi towarów w koszyku) dla każdego dostawcy.

Domyślnie ustawiana jest najtańsza opcja dostawy.

Jak zrealizować swoje zamówienie?

Aby zrealizować zamówienie, należy otworzyć okno koszyka (patrz pkt 2), a następnie kliknąć przycisk REALIZUJ ZAMÓWIENIE.

Następnie należy wybrać sposób zamówienia:
Logowanie/rejestracja - pozwala się zalogować lub zarejestrować nowe konto w sklepie. Po rejestracji, zalogowaniu i uzupełnieniu danych, dane bilingowe będą wypełniane automatycznie przez sklep przy każdym następnym zakupie (oczywiście za każdym razej będzie trzeba się zalogować, aby sklep mógł zidentyfikować użytkownika i pobrać z bazy jego dane).
Szybki zakup - nie wymaga rejestracji i zalogowania. Należy tylko wypełnić formularz danych bilingowych.

Jesli w formularzu danych bilingowych wybrano opcję podania innego adresu wysyłkowego, użytkownik zostanie przekierowany do kolejnego formularza, w którym należy podać dane do wysyłki

Kolejnym krokiem jest wybór metody płatności:
przelew - wybranie tej opcji zakończy procedurę składania zamówienia. Na podany wcześniej adres e-mail zostanie wysłany numer konta, na które należy wpłacić kwotę zamówienia.
system Przelewy24 - po wybraniu tej opcji, należy ją potwierdzić, klikając ponownie Płacę z przelewy24. Dalej należy postępować według instrukcji serwisu Przelewy24.pl.

Po zamknięciu zamówienia, klient na podany przez siebie adres otrzymuje e-mail z potwierdzeniem i dalszymi instrukcjami.

Czy muszę się rejestrować?

Rejestracja nie jest wymagana do złożenia zamówienia, jednak wynikają z niej dodatkowe korzyści dla klienta:

  • nie trzeba przy każdym zamówieniu wpisywać ponownie swoich danych
  • klient jest na bieżąco z nowościami sklepu (tylko po wyrażeniu zgody na przysyłanie informacji ze sklepu)
  • prowadzona jest historia transakcji klienta

Dlaczego okno koszyka się nie otwiera?

Należy zauważyć, że okno koszyka otwiera się tylko na stronach nie związanych z realizacją zamówienia, tj. na stronach produktów, kategorii oraz stronach informacyjnych. Po wybraniu realizacji zamówienia, aby dokonać zmian w koszyku, należy wrócić na stronę główną sklepu i wtedy kliknąć ikonę koszyka w panelu po lewej stronie.

Jeśli nie to jest przyczyną takiego zachowania strony, należy sie upewnić, czy obsługa JavaScript przeglądarki WWW jest włączona.

Dlaczego nie mogę dodać towaru do koszyka?

W takim wypadku należy się upewnić, czy włączona jest obsługa plików cookies w przeglądarce WWW.

Mam inny problem/pytanie.

W razie pytań i sugestii dotyczących działania sklepu prosimy o kontakt mailowy: sklep@wesem.pl lub telefoniczny: 012 278 12 95.

Drukuj
Twój adres IP to: 54.198.68.152